OPDRACHTEN | SELECTIE

.

.

TERGOOI ZIEKENHUIS > 2019 - 2020

• Advisering over invoeren duurzaamheid in het nieuw te bouwen ziekenhuis. 
• Samenstellen van het transitieteam. 
• Veranderconcept opgesteld om specialisten en medewerkers mee te krijgen in de transitie. 
• Resultaat: handvatten gegeven voor innovatie, leren en verbeteren. 

VERZEKERAAR ZORGPROFESSIONALS NED. GEZONDHEIDSZORG (VvAA) > 2019 - 2019

• Advisering terugdringen van het ziekteverzuim onder de aangesloten leden.
• Conceptvoorstel voor een verandertraject.
• Resultaat: voorstel als leidraad gebruikt voor interne discussies aanpak ziekteverzuim.    

NEDERLANDSE BROOD - BANKETBAKKERSVERENIGING (NBOV)  >  2017- 2019

• Vertalen nieuwe visie en identiteit in communicatie en veranderstrategie. 
• Uitvoering daar aangegeven, in huisstijl en communicatie naar de achterban.
• Coachen van teams in acceptatie van de vernieuwing en nieuw IT-systeem.
• Verandering fysieke werkplekken in de nieuwe stijl en uitstraling. 
• Resultaat: een nieuwe wendbare organisatie gerealiseerd in een nieuwe kantooromgeving.  

PENSIOENFONDS GRAFISCHE BEDRIJVEN (PGB)  > 2015

• Verzorgen pensioencommunicatie naar aangesloten bedrijven. 
• Toegankelijkheid verbeteren van IT- klantensysteem.
• Verbeteren samenwerking tussen afdelingen en externe stakeholders. 
• Jaarverslag sterker visualiseren en aantrekkelijker maken. 
• Resultaat: kostenbesparing door vereenvoudigde uitwisseling gegevens en administratie. 

IRIS ZORG (GGZ-instelling) > 2014

• Verslaafden aan alcohol met gedragsinterventies overreden om hulp te zoeken.  
• Communicatie met huisartsen verbeteren om zich achter de hulpvraag te scharen. 
• Meewerken aan programma om familie en vrienden in te schakelen bij herstel. 
• Geholpen aan mediaplan en teksten geschreven voor website en social media.
• Resultaat: Verminderen weerstand, verslaafden zijn eerder dan verwacht hulp gaan zoeken. 

ANTONI VAN LEEUWENHOEK ZIEKENHUIS > 2006 - 2009

• Opzetten intern communicatietraject voor afdeling Radiotherapie.  
• Laboranten en medewerkers intensiever betrekken bij de historie van hun werk.
• Samenwerking en overleg verbeteren en afspraken daarover maken.
• Passie voor hun werk blijvend stimuleren met kunstprojecten.  
• Relatie met patiënten verpersoonlijken door visuele presentaties van zichzelf over de afdeling.   
• Resultaat: betrokkenheid met het werk vergroot, relatie met patiënten geïntensiveerd. 

STADSPODIA LEIDEN > 2009 

• Opdracht opvallende publiekstrekker (kunst) te maken voor monumentale Stadsgehoorzaal. 
• Ontwikkelen unieke beleving muzikale omgeving in een nieuw jasje.  
• Bestuur, artistiek management en medewerkers meeveranderen voor nieuw concept. 
• Oude sfeer omgetoverd tot kleurrijk entree voor de grote zaal.   
• Kostenefficiënte inzet met grote omarming publiek en personeel.
• Resultaat: boven verwachting positieve reacties van bezoekers op de nieuwe kunstwerken.

STERN AUTOMOTIVE > 2003 - 2009 

• Gezorgd voor eenheid in de communicatie en styling van alle financiële-, verzekerings- en leasingproducten, zowel voor de particuliere als zakelijke markt. 
• Veranderingen doorvoeren om het bedrijf uit de anonimiteit van backoffice-organisatie te halen. 
• Opbouwen van corporate profilering en productontwikkeling zakelijke diensten.
• Resultaat: communicatie sterk verbeterd, nieuwe aanvragen en betrokken salesmedewerkers.    

BOSCH CAR SERVICE (Robert Bosch GMBH) > 2003 - 2008

• Significante creatieve en commerciële bijdrage introductie concept in Benelux.
• Veranderplan geschreven om garage’s te overtuigen zich hierbij aan te sluiten. 
• Teamconcept geïntroduceerd als rolmodel voor in- en externe campagnes.   
• Brainstorm en inspraak georganiseerd voor acceptatie nieuw concept. 
• Neutraliseren weerstanden door actieve participatie. 
• Resultaat: aanvragen om bij dit nieuwe concept aan te sluiten werden overtroffen. 

CALPAM BRANDSTOF EN OLIE > 2005 - 2007

• Management geadviseerd met visieontwikkeling en nieuwe identiteit.
• Implementatie en acceptatie verzorgd nieuwe koers intern.
• Communicatieplan opgesteld voor externe stakeholders en klanten. 
• Huisstijl en visualisatie ontwikkeld als concreet bewijs van verandering. 
• Resultaat: Klantenbehoud, nieuwe toegevoegd. Betrokkenheid medewerkers verhoogd.

REAAL VERZEKERINGEN > 2000 - 2002 

• Aansturen programma vereenvoudiging spaar- pensioen- en beleggingsproducten.  
• Gedragsverandering stakeholders en aansporen om met één gezicht naar buiten te treden. 
• Contacten naar klanten toegankelijker maken en verbeteren.  
• Resultaat: Nieuwe koers positief ontvangen, relatie met moederbedrijf verstevigd en uitgebreid. 

ZILVEREN KRUIS ACHMEA > 1993 - 1997

• Stafmedewerker Communicatie Raad van Bestuur. 
• Als Hoofd Communicatie (lijn) verantwoordelijk geweest voor alle communicatie, ook tv. 
• Zitting in MT- veranderteam om samenwerking te bevorderen met alle werkmaatschappijen. 
• Vanwege fusie (o.a. Centraal Beheer) samenwerking opgezet met nieuwe vlootmaatschappijen. 
• Medeverantwoordelijk voor introductie nieuwe huisstijl door de keten en externe profilering.  
• Resultaat: uitstraling ’grootste zorgverzekeraar Nederland’ bevestigd door nieuwe impulsen.